GRATIS VERZENDING

0

Je winkelmandje is helaas nog leeg

RETOURNEREN

Wanneer je niet volledig tevreden bent met jouw aankoop bij NAAVA Cosmetics kan je deze als deze aan onze eisen voldoet retourneren.

Gelieve onderstaande stappen te volgen om NAAVA Cosmetics artikelen terug te sturen.


1 - Neem contact op met support@naavacosmetics.nl om de retourzending te registreren. Geef ons de reden van retour en het ordernummer door.

2 - Onze klanetnservice zal de retouraanvraag evalueren en verdere instructies geven indien de retouraanvraag wordt goedgekeurd.

3 - Wanneer de retouraanvraag is goedgekeurd, ontvang je ons retourformulier. Stuur dit formulier samen met de artikelen die je wilt retourneren naar het adres dat op het retourformulier staat vermeld.

4 - De retourzending moet voorzien zijn van een track and trace code. Zorg ervoor dat je het trackingnummer bewaart.



Zodra de retourzending is afgeleverd bij ons retourcentrum, duurt het tot 10 werkdagen voordat retourzending is verwerkt. Het bedrag van de artikelen zal worden gecrediteerd op de oorspronkelijke betalingswijze.

JOIN NaAVA COSMETICS